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Résolu: Bonjour, L'echat ne fonctionne pas chez moi, j'ai l'erreur ERR_CONNECTION_RESET, même en désactivant mon bloqueur de pubs et en changeant de navigateur. Est ce que le chat est en panne en ce moment? Le chat (et pas la chasse:smileywink n'est pas ouvert 24h/24, et malheureusement Orange ne spécifie nulle part les plages d'ouvertures de ce service. C'est exactement comme pour le chat en allant dans l'assistance, d'expérience ça fonctionne souvent mais, il est impossible de garantir que ça sera proposé. Cordialement. PhilDur. Contacter Orange Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant Aide et contact. Comment contacter l’assistance Orange par téléphone? En cas de problème ou de panne avec un de vos appareils en lien avec Orange, vous pouvez contacter un conseiller du support technique par téléphone. Pour cela, composez le 3900 depuis un téléphone fixe ou mobile, il s’agit d’un numéro gratuit, joignable du lundi au samedi, de 8 h à 20 h, sauf jours fériés. Si vous ne percevez aucun son pendant le chat ou si les autres ne vous entendent pas lorsque vous utilisez votre micro/casque Xbox One, tentez les solutions suivantes. Déconnectez le casque ou débranchez le câble du bas de la manette, puis rebranchez-le fermement. Assistance Orange. Incident, panne, problème: tester votre ligne. Météo du réseau mobile. Météo du réseau internet et fixe. Vos dossiers dépannage en cours. Pratique. Suivi de commande. Suivi de remboursement. Déménagement. Boutique Orange. Orange à votre service. Trouver une boutique. Des experts à vos côtés. Orange s'engage. Re: Nouvel mail orange ne fonctionne pas Après chat, un dossier est ouvert et je dois attendre la prise de contact pour résolution du problème Merci melet39 et bonne journée. Mail Orange (nouvelle version): vous ne retrouvez pas certains de vos emails Vous constatez que certains de vos emails n'apparaissent pas ou disparaissent de la boîte de réception du Mail Orange. Suivant certains paramètres, vos emails peuvent avoir été déplacés. Voici quelques vérifications à effectuer pour retrouver vos emails. Découvrez sur Tribe, le forum d’Orange, un grand nombre de réponses fournies directement par nos membres.. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Pas de problème, posez directement votre question à la communauté! Re: Telephone ne fonctionne pas. Bonjour. PB résolut par Siemens, il suffit de brancher la RJ 11 en bidouillant un peut sur la box en RJ 45 et Hop du premier coup, mais il vaut mieux investir dans un adaptateur rj 45 ver RJ 11. j aurais mettre les photos du poste sur le forum cela aurait été plus clair. Orange Mobile Connect ne fonctionne pas! Support INCOMPETENT! Options. S'abonner au fil RSS. quer le sujet comme nouveau. Résolu: Bonjour, Je me suis abonné à Orange en 2006 et à cette occasion on m'avait fourni un décodeur, une carte d'accès tv et un identifiant tv. Et ça chait. J'ai ensuite changé d'offre et je suis passé à la fibre en . Mon identifiant tv n'était plus le même mais on ne m'a pas donné de. Testez le modem sur un autre ordinateur, s’il fonctionne, essayez dans un premier temps de réinstaller le logiciel du modem. Si le modem s’avère défectueux, déposez-le dans un point de service Orange contre accusé de réception. Si votre modem est sous garantie, la réparation sera prise en charge par Orange. @Elisabe CORME1 @Orange_France @Orange_conseil rencontrer des difficultés la formule faible depuis le 22 t plus rien ne fonctionne chez moi pas d'internet, pas de tv, pas de tél fixe, sur livebox message reseau @orangefrance non detecté mais la facturation suit sans pb, et conséquente car je n'utilise que mon portable. Pour vous assurer que votre carte SIM n'est réellement plus utilisable ou qu’elle ne supporte pas certains services (comme itsme, par exemple), nous vous conseillons de l'essayer dans un autre GSM. Si elle ne fonctionne toujours pas, pas de panique! Vous pouvez très facilement en commander une nouvelle. Pour ce faire, deux possibilités s’offrent à vous: Faites-le en ligne. Si votre téléphone ne fonctionne pas sur cette première prise, répétez la même opération sur chacune de vos prises. Après avoir détecté la prise qui ne fonctionne pas. En cas d'oubli du mot de passe de votre Espace client Orange, ou si celui-ci ne fonctionne pas, vous avez la possibilité de le réinitialiser. Le produit ne fonctionne pas comme prévu, et il n'existe aucune solution de secours acceptable. Un utilisateur ne parvient pas à accéder à ses e-mails et voit s'afficher une page Erreur 500. P3: le produit ne fonctionne pas comme prévu, mais une solution de secours peut être mise en œuvre. bonjour je suis sur fibre et mon netflix a moi depuis un mise a jour du décodeur le netflix che pas a chaque fois que jfait le clic ok ça ne le fait pas alors que tt led autres touches che et c pas un problème de télécommande vu que j'utilise l'application. Internet Explorer 11: réinitialiser Réinitialiser Internet Explorer peut s’avérer utile pour résoudre des problèmes de navigation ou retrouver la configuration par défaut. Résolu: Bonsoir, Mes parents ont un abonnement Orange qui fonctionne très bien pour l'accès Internet et le téléphone. Depuis plusieurs mois (ou plusieurs années) ils n'utilisent pas l'accès à la TV par Orange. Ils souhaitent maintenant l'utiliser mais en sélectionnant les chaînes de base (TF1. Nous vous conseillons, également, de ne pas brancher électriquement d’autres équipements sur cette même multi-prise, afin de limiter les potentielles interférences électro-magnétiques qui pourraient influer sur la qualité de vos services. Rebranchez votre Livebox. Attendez que la connexion fonctionne à nouveau. Si vous possédez une. Si quelqu'un n'en était pas capable, il pourrait y avoir un problème avec la boucle de micro. Si c'est le cas, contactez notre équipe de support: Contacter L'Assistance. 3. La Console Xbox One et le Contrôleur Xbox One Fonctionnent Correctement. Parfois, vous risquez de perdre le chat en raison d'une erreur de console ou de réseau. Orange ne garantit pas le bon fonctionnement avec des piles rechargeables. 3. Si votre télécommande ne fonctionne toujours pas sur l’interface Orange de la TV, passez à l’étape 7. 7. Mettre le décodeur en mode appairage. Assistance Pro. Vous avez un problème pour envoyer ou recevoir des SMS? Suivez d’abord nos étapes générales, puis, selon votre s tphone, vérifiez les paramètres de plusieurs options. Etapes générales Les SMS sont envoyés via le numéro de la centrale de messagerie: +32 495 002 530. Ce numéro est préprogrammé sur votre carte SIM. Ben, je n'ai pas d'autres suggestion car après tout si ça fonctionne avec Chrome, c'est déjà ça si je puis dire. Je n'ai rien vu non plus après quelques recherches sur Internet en rapport avec ton souci. Comme je ne suis pas chez Orange, mon assistance s'arrête donc là, désolé. Bonjour, je n’ai pas mon identifiant je suis chez vous déjà depuis pas mal de temps et ma box ne che plus pouvez vous me dépanner svp au plus vite car avec les téléphones 3244 ou 44 je n’arrive pas a rentrer en contact avec un dépanneur je m’appelle monsieur jean pierre Vidal 3 boulevard Amiral Courbet 30000 Nîmes mon no de mon téléphone maison est le 04 66 21 31 19 et. Bénéficiez d'une assistance Orange en ligne pour bien utiliser le nouveau Mail Orange. Bonsoir, je fais cette annonce car je suis sûre de ne pas être la seule à avoir à me débattre pour retrouver CANAL+ avec le branchement de la Fibre Orange. Voilà ce que j'ai dû faire: j'ai demandé un décodeur WIFI intégré à Orange (qui doit me le facturer 40€), je l'ai branché sur ma box ORANGE: il a alors été connecté en WIFI. Je ne vois pas pourquoi je peux enregistrer TF1 dans la TV d'Orange et regarder un programme en replay (toujours via la TV d'Orange) alors que c'est impossible dans l'univers Canal, ça bogue! Pendant un moment j'avais même un message comme quoi mon débit était trop faible alors que j'ai . Mon modem wifi ZTE ne fonctionne pas j’ai les quartes signaux et le réseau s’affiche mais la connexion ne vient pas Depuis hier les quatre signaux sont reste intacte ne clignote pas le wifi s’affiche sur mon téléphone mais je n’arrive toujours pas a me connecter sur. Orange transmet les signaux 4G sur deux fréquences: 800 MHz et 1800 MHz. Ces deux fréquences ne sont pas utilisées simultanément dans toutes les villes. L’iPhone 5 n’est compatible qu’avec la fréquence 1800 MHz et vous n’avez donc peut-être pas accès à la 4G partout. tChat-Orange.fr, depuis la fermeture de l'ancien Chat Orange, des passionnés ne voulant pas voir disparaitre le tchat vous offrent le meilleur tchat gratuit de discussion et de rencontre actuel, retrouvez les anciens du tchat wanadoo/voila/orange, rencontrez et dialoguez avec des gens du monde entier et de votre région, venez jouer gratuitement à Uno, Quiz Scrabble, 00 bornes et bien d. Bonjour,J'ai souscrit un abonnement Canal par Orange, mais je ne peux pas regarder les chaînes sur PC ou tablette, alors que cela fonctionne sur la TV avec le décodeur d'Orange.De plus, si je veux des informations sur mon compte sur myCanal afin de contacter le support Canal, j'ai ce message. Le décodeur TV ne fonctionne pas. Vérifiez que votre décodeur Orange est allumé: le voyant d’état est vert s’il est allumé, rouge s’il est en veille. Vérifiez si tous les câbles sont bien branchés. Débranchez votre décodeur TV de la prise murale, attendez une minute et . A noter que ce défaut touche uniquement les abonnés CANAL facturés par Orange. @Gérard: à la lecture de votre post, vous ne semblez pas rencontrer le même défaut que celui évoqué ici. N'hésitez pas à ouvrir un nouveau fil de discussion pour échanger sur votre problème. En attendant, retrouvez l'ensemble de contenus sur myCANAL. Bonjour @cerisemmt. Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur. https://assistance.sosh.fr. ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur chattez avec un conseiller disponible plus bas sur la page affichée. Config MMS pour Samsung Galaxy S7 SM-G930F sur Orange ne fonctionne pas Bonjour, Je n'ai pas reçu le SMS pour la configuration automatique: j'ai donc suivi la config manuelle donnée sur votre site pour les MMS: cela ne fonctionne pas. Bonjour à tous, Depuis quelques jours je me suis rendu compte que mes appels ne basculent plus sur la messagerie. Le basculement sur non réponse ne fonctionne pas non plus (ça sonne occupé ou sa coupe directement) Sinon, tout le reste fonctionnent bien . Si d'autres joueurs ne peuvent toujours pas vous entendre dans le chat Xbox Live, il peut y avoir un problème avec le casque. Veuillez contacter notre équipe de support pour obtenir de l'aide: Contacter L'Assistance. 5. Le Mic Boom Fonctionne Correctement. Je suis abonné Canal Intégral via le FAI Orange. Je viens de changer de décodeur pour le nouveau décodeur TV UHD de chez Orange, mais mes chaînes hors TNT ne sont plus en HD comme avant avec l'ancien décodeur Play. J'ai un message (alors que le débit est suffisant) ma configuration ne me permet pas de voir les chaînes en HD mais en SD. Vérifier votre connexion. Arrêtez l'application Maison Connectée. Vérifiez que votre mobile n'est pas en mode avion. Vérifiez que vous êtes bien en zone de couverture 3G/4G. Information du 23/09/. Suite à un incident technique, certaines lignes activées le 27 juillet sur le réseau Orange ont subi des dysfonctionnements. Normalement, l'incident est résolu. Nous vous invitons à re-dé rer votre téléphone et à vérifier que les appels, les SMS/MMS et Internet fonctionnent bien. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. J’ai rechargé mon airbox et il ne veut toujours pas fonctionner j’ai contacté orange par téléphone et pas de réponse! Question: «la carte sim ne fonctionne tjrs pas» certaines lignes activées le 27 juillet sur le réseau Orange ont subi des dysfonctionnements. Normalement, l'incident est résolu. Rendez-vous dans la rubrique Assistance de votre Espace client pour déclarer la perte ou le vol de votre téléphone. Mon téléphone ne fonctionne plus depuis 8 jours maintenant! Le mobile indique aucune carte sim insérée A votre demande sur le forum, j'ai inséré la carte dans un autre mobile, cela ne fonctionne toujours pas. Depuis plusieurs messages envoyés sur le forum je n'ai aucune r. Bonjour, Ma carte sim ne fonctionne pas, ni appel, ni sms, ni internet. Elle fonctionnait en Juillet, je ne m'en suis pas servi en tembre et obre. Pouvez vous m'aider? Merci.

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